2021年12月19日 星期日

家乐福

 

家乐福
类型Société Anonyme
泛欧交易所：  CA
CAC 40组件
行业零售
成立1958 年 1 月 1 日；63 年前
总部
布洛涅-比扬古
, 
法国
地点数量
减少 12,225
服务区域
欧洲、中东、北非、南亚、东亚、南美
关键人物
亚历山大·博帕德
（董事长＆CEO）
产品Cash & Carry、仓储俱乐部、折扣店、大卖场、超级中心、超级市场、超级市场
收入增加 € 80.73十亿（2019）[1]
增加20.8 亿欧元（2019 年）[1]
增加13.1 亿欧元（2019 年）[1]
总资产增加508 亿欧元（2019 年）[1]
总股本增加116.7 亿欧元（2019 年）[1]
在职员工人数
321,383 (2019) [1]
子公司见下文
网站家乐福

家乐福（法语发音：[kaʁfuʁ] ）是一家总部位于法国的跨国零售企业梅西，法国。在世界第八大零售商的收入，其经营的连锁超市，杂货商店和便利店，这是2021年1月，包括在30多个国家的12,225家门店。[2]

历史[编辑]

第一家家乐福商店（不是大型超市）于 1960 年开业，位于安纳西郊区，靠近十字路口（因此得名，家乐福在法语中是十字路口的意思）。该组织于 1958 年由Marcel Fournier、Denis Defforey和Jacques Defforey [3]创建，他们参加了由“零售教皇” Bernardo Trujillo在美国举办的几次研讨会并受到其影响。

家乐福集团是欧洲第一家在同一屋檐下开设大卖场、大型超市和百货公司的集团。他们于 1963 年 6 月 15 日在巴黎附近的Sainte-Geneviève-des-Bois开设了第一家大型超市。[4]

1976 年 4 月，家乐福推出了一个自有品牌 Produits libres（免费产品——libre 的意思是自由意义上的免费 ，而不是免费），包含 50 种食品，包括油、饼干（饼干和饼干）、牛奶和意大利面，在无品牌白色包装，价格大幅降低。

1999 年，它与Promodès合并，后者以零售横幅Continent（大卖场）或 Champion（超级市场）而闻名，后者是其在法国市场的主要竞争对手之一。

2009年9月，家乐福更新了标志。[5]

2011年5月，家乐福在增长停滞和来自Casino Guichard-Perrachon SA等竞争对手的竞争加剧的情况下审视其业务状况，决定投资15亿欧元（22.2亿美元）在西欧引入家乐福星球超市概念.

2015 年 4 月，巴西商人阿比利奥·迪尼兹 (Abílio Diniz)透露，他正在商谈增持家乐福 5.07% 的股份，并得到股东的支持，以取得董事会席位。[6]

2017 年 6 月 9 日，董事会选举亚历山大·邦帕德( Alexandre Bompard)为家乐福的新董事长兼首席执行官，自 2017 年 7 月 18 日起生效。[7]

2017 年，家乐福开始与法国一家小型初创公司 Expliceat 进行试点合作。[8] Expliceat 建造了一个商业磨坊，旨在粉碎剩余的面包。它将磨坊租给商业面包店，然后用面包屑烘烤饼干、松饼和煎饼。

2018 年 1 月，亚历山大·邦帕德 (Alexandre Bompard) 宣布了一项名为“家乐福 2022”的公司战略计划，旨在使家乐福成为“全民食品转型的领导者”。该计划包括改善食品和包装可持续性的措施、限制食品浪费、开发有机产品、电子商务合作伙伴关系，以及从 2018 年开始的 20 亿欧元年度投资以及组织和成本削减措施。[9] [10]

在COVID-19 大流行的特殊背景下，家乐福是第一家加入C'est qui le Patron 的零售商？主动分享与 COVID-19 相关的额外收入，以支持受当前情况影响的人们。根据联合创始人 Nicolas Chabanne 的说法，已经支付了 100,000 欧元，然后每周支付 50,000 欧元，直到 5 月 11 日。[11]

家乐福董事会已决定将 2019 年提议的股息减少 50%。现在的股息为每股 0.23 欧元（原为每股 0.46 欧元）。[12]

直到年底，亚历山大·邦帕德和家乐福集团董事会的所有成员都决定免除他们25%的董事费。这些储蓄将用于资助公司在法国和国外的员工的团结行动。[13]

亚历山大·邦帕德 (Alexandre Bompard) 决定在两个月内免除其固定工资的 25%。为了表达对他在该领域工作人员的感谢，他决定向法国的 85,000 名员工提供 1,000 欧元的特殊奖金。[13] [14]

财务数据[编辑]

十亿欧元的财务数据[15]
年2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年
收入76.67576.31878.85778.77480.97577.91074.14272.150
净利1.26391.2490.9800.746-0.531-0.5611,3140.641
资产43.56445.78945.09548.84547.81347.3750.80247.588
雇员364,795381,227380,920384,151378,923374,478321,383322,164

国内业务[编辑]

阳狮集团家乐福总部设在马西在巴黎大都市区。自 2019 年以来，这个主要地点聚集了Boulogne-Billancourt的前家乐福总部 和法国埃松省Courcouronnes的家乐福法国分部办公室，靠近Évry。二级总部位于卡昂（诺曼底）附近的蒙德维尔，直到 1999 年，这里还是 Promodès 的前总部。

在法国，家乐福旗下经营着超过230家大卖场（销售面积从2500到23000平方米）、1020家家乐福超市（一般从1000到4000平方米），以及家乐福城下的2000多家小型超市和便利店、家乐福联系方式和家乐福快递横幅。家乐福还拥有 Promocash Cash&Carry 连锁店（130 个地点），并在 Proxi 旗下供应 1500 家独立的小型食品店。它最近收购了有机食品连锁店 SoBio 和 Bio C'Bon，以提高在这个有前途的细分市场的存在。2019年，集团推出首家Supeco软折扣店，目前均位于法国北部地区Hauts-de-France。该概念仍在评估中。

国际业务[编辑]

亚洲[编辑]

中国大陆[编辑]

家乐福商店前面上海中国。
2005年6月6日家乐福中国上海中山公园第78家店开业

2007 年，法国以外地区，尤其是亚洲地区的扩张步伐加快，新建了 36 家大卖场，其中 22 家在中国——该集团打破了一年内开设门店的记录。就销售数据而言，它是领先的外国零售商，直到 2008 年，此后其第一的位置被大润发取代。一系列家乐福产品通过Wellcome及其姊妹Market Place by Jasons在香港销售。

2019年，家乐福以6.2亿欧元的价格将家乐福中国80%的股权出售给了当地零售巨头苏宁易购。

台湾[编辑]

1989年，家乐福通过与Uni President Enterprises Corporation的合资企业进入台湾，成为第一家在亚洲建立业务的国际零售商。它利用在台湾积累的经验扩展到其他亚洲市场。2020年，台湾家乐福宣布将从奶农国际收购199家惠康和25家Jasons Market Place门店。[16] [17] [18] [19]

2021年，家乐福以16亿欧元的价格将台湾家乐福60%的股权出售给位于台南的国际食品集团统一。

巴基斯坦[编辑]

2009 年，家乐福与Majid Al Futtaim Group合资以 Hyperstar 的名义在拉合尔开设了第一家大型超市，第一年就实现了 10 亿巴基斯坦卢比的收入。[20]它每个月吸引了超过 100 万客户。2011 年 11 月 14 日，Hyperstar 在卡拉奇开设了其在该国的第二家大型超市。[20] 2016年3月22日，它扩大了它在操作伊斯兰堡打开一个15万平方英尺（14000米2）在大卖场世界贸易中心伊斯兰堡。[21]

自 2018 年 12 月 20 日起，MAF 已在巴基斯坦将 Hyperstar 更名为家乐福。[22]它计划将其门店扩展到其他城市，包括古吉兰瓦拉、木尔坦和海得拉巴。[23]截至2019年6月，该集团已投资₨ 80亿，并计划在巴基斯坦再投资400亿₨。[24]它在巴基斯坦经营至少七家大卖场（三家在拉合尔，两家在卡拉奇，一家在伊斯兰堡，一家在费萨拉巴德）和一家超市。[24] [25]

印度尼西亚[编辑]

家乐福超市在雅加达，印尼

继1997年亚洲金融危机结束和随后苏哈托垮台后，家乐福在印度尼西亚的第一家分店于1998年10月在雅加达的Cempaka Putih地区开业。家乐福印尼目前由CT Corp管理，其股份由Chairul Tandjung拥有。CT Corp 还开发了 Transmart，它是由 Carrefour Indonesia 运营并以 CT Corp 的电视网络命名的 CT Corp 的子公司，它还开发了 Groserindo，一家主要由家乐福经营的杂货店。[26] [27] CT Corp宣布，随着其牌照于2019年到期，它将以Transmart品牌取代所有家乐福分店。[28]

中东[编辑]

自 1995 年以来，Majid Al Futtaim 负责处理家乐福在 MENA 地区的业务，因为该公司在City Centre Deira开设了该地区的第一家大型超市，尽管它最初是一家大陆品牌商店，四年后转变为家乐福。截至 2020 年，Majid Al Futtaim 在 16 个国家/地区经营着 320 多家家乐福门店，每天为超过 750,000 名客户提供服务，并雇用超过 37,000 名员工。[29]

巴林[编辑]

Majid Al Futtaim 于 2008 年在巴林市中心开设了家乐福的第一家巴林店。

伊朗[编辑]

2009 年 2 月，MAF 在伊朗开设了第一家门店，名为 HyperStar [30]在德黑兰西部地区。2012 年 4 月，它在伊朗开设了第二家店。这家店位于波斯湾综合大楼。它揭开了第三家店伊斯法罕位于伊斯法罕市中心在2012年三其他商店都在东部地区要打开德黑兰，马什哈德和大不里士。

伊拉克[编辑]

Majid al Futtaim于 2011 年在埃尔比勒开设了第一家家乐福。

约旦[编辑]

家乐福在约旦很受欢迎，在首都和郊区有几十家分店；最大和最常光顾的是家乐福：Dabuk郊区的城市购物中心。[31]第六圈附近的另一栋多层建筑群即将开业。家乐福快递是规模较小的商店，在较小的购物区内经营，最著名的是家乐福快递：Swéfiéh Avenue，位于Swéfiéh的 Avenue Mall 内。

科威特[编辑]

2007 年 3 月，家乐福在科威特的 Avenues 购物中心开设了一家商店。

黎巴嫩[编辑]

在2013年4月4，马吉德人Futtaim在他们的城市中心贝鲁特商场落成家乐福超市，在Hazmiyeh郊区贝鲁特。2017 年 9 月，家乐福的第二家分店在 CityMall Dora 开业，取代了以前由Monop'大卖场持有的场地。[32] 2018 年 6 月，第三家分店在Zouk Mosbeh的 Tower Center 购物中心开业。[33] 2019 年 2 月，第四家家乐福和第一家超市业态场所在Aley 区开业。第四家家乐福被认为是公司在黎巴嫩扩张的重要一步。[34]

阿曼[编辑]

在阿曼，家乐福于 2001 年在马斯喀特市郊开设了一家门店。2008 年，另一家分店在 Qurum 开业。2011年5月，家乐福在苏哈尔开设了一家门店。第四家家乐福于 2012 年 3 月在马斯喀特大商场开业。第五家分店于2013 年 5 月 24 日在塞拉莱开业。家乐福现在（2021 年）在阿曼经营着 12 家大卖场和 3 家超市。

沙特阿拉伯[编辑]

家乐福在沙特阿拉伯拥有 18 [35] 家特许经营大卖场，其中 7 家位于首都利雅得。

阿拉伯联合酋长国[编辑]

家乐福在Majid al Futtaim 的领导下在阿拉伯联合酋长国开展业务。[31] 1995 年，该国第一家位于德伊勒市中心的家乐福大卖场开业。

欧洲（法国以外）[编辑]

比利时[编辑]

家乐福于 1969 年与 GB 集团结成战略联盟，开始在比利时进行国际化。1970 年至 2000 年间，家乐福 GB 尝试了多种格式，其中包含多个品牌和名称。2000年家乐福集团接管GB，家乐福比利时正式诞生。直到 2007 年，当所有家乐福门店都统一以家乐福的名义，以家乐福和家乐福 Express GB 的形式运营时，该公司还在一些门店保留了 GB 品牌。2008 年 5 月，EcoPlanet Carrefour 推出，在比利时各地销售天然气和绿色能源。2009年，开设家乐福Hyper、GB家乐福、家乐福市场、家乐福速递网点，开通网上购物。2010年2月，家乐福宣布淘汰1、

保加利亚最大的家乐福大卖场位于保加利亚索非亚的The Mall购物中心内，于 2010 年初开业

意大利[编辑]

家乐福在意大利的存在主要是因为它与经营大卖场、超市和便利店的 Promodès 合并。家乐福被认为是意大利的第五家零售商，其中包括许多特许经营店。

波兰[编辑]

家乐福于 1997 年在波兰开设了第一家大卖场。[36]目前，该集团在该国经营着大约 90 家大卖场，以及家乐福市场和家乐福快递店。

罗马尼亚[编辑]

2001年，家乐福进入罗马尼亚市场，扩大到33家门店。它是罗马尼亚顶级零售商之一。[37]

西班牙[编辑]

西班牙是家乐福继法国和巴西之后的第三大国际市场。家乐福在西班牙拥有 205 家大卖场、112 家家乐福市场和 820 多家家乐福快递，以及 143 家加油站、426 家旅行社和其他较小的家乐福零售商。还有更多的大卖场和超级市场正在建设或计划中。[38]该公司以 Centros Comerciales Carrefour SA 的名义在西班牙运营。截至 2019 年，按收入计算，家乐福西班牙公司是第 15 大最重要的西班牙公司。[39]它在西班牙的竞争对手是 Mercadona、Eroski、Alcampo 和 Bonpreu。

土耳其[编辑]

家乐福还在土耳其与Sabancı Group合资经营，名为CarrefourSA。[40]

阿尔巴尼亚[编辑]

2011 年 11 月，家乐福在阿尔巴尼亚开设了第一家门店，作为 TEG 购物中心（地拉那东门）的一部分，拥有与欧盟和整个欧洲其他地区相同的权利。家乐福以与其他国家相同的形式融入新的购物中心，扩展到约7000平方米的空间。家乐福将实行供应进口产品的政策，同时推广阿尔巴尼亚产品，特别是农工业产品。

亚美尼亚[编辑]

家乐福于2015年3月11日在埃里温购物中心开设了亚美尼亚第一家大卖场，占地约10000平方米。第二家家乐福分店于 2018 年 10 月在 Tigran Mets 大街开设，但布局为中型超市。截至 2021 年 10 月，全市又有 4 个市场开放。

格鲁吉亚[编辑]

家乐福在乔治亚州经营着两家大型超市和十家家乐福市场。它于 2012 年 9 月 13 日在格鲁吉亚的第比利斯购物中心开设了第一家大型超市，占地约 12,000 平方米。第一个市场于 2013 年 9 月 16 日在 Karvasla Malon 开业。2014 年，第二个家乐福市场在 Orbeliani 广场的 GTC 购物中心开业。2015 年 11 月 10 日，家乐福在 2 Aleksandre Tvalchrelidze Street 的 Kakheti Highway 附近的 East Point 购物中心开设了第二家大型超市。开业后不久，家乐福在第比利斯 Isani 区 Navtlughi 街 8a 号开设了第三个市场。2016 年，家乐福在位于 1 Khizanishvili Street 的 City Mall Gldani 开设了第四家市场。最新的市场在第比利斯的 Saburtalo、Vake、Gldani 和 Vazisubani 街区以及巴统的一个街区开张。

非洲[编辑]

埃及[编辑]

家乐福（埃及阿拉伯语发音：  [kɑɾˈfuːɾ]）在埃及拥有44家特许经营门店，这些门店通常位于购物中心内，埃及上层阶级经常光顾。亚历山大港的位置在2011 年埃及革命期间遭到严重洗劫。2012/2013 年还会有 8 家或更多门店。开设大卖场：（Maadi City Centre、Dandy Mega Mall、Sun City Mall、Obour Golf City Mall、Alex City Center、Cairo Festival City、Sky Plaza（El-Shorouk City）、Mall of Egypt）。开设快递市场：（Maadi、Tiba Outlet Mall、Sharm-El-Sheik、Green Plaza Mall、Down Town Mall）。

肯尼亚[编辑]

家乐福有 13 家分店，大部分位于肯尼亚首都内罗毕的郊区。这家零售商向肯尼亚的扩张得益于Nakumatt和Uchumi等以前占主导地位的连锁超市的失败，因为家乐福争先恐后地占领了他们腾出的零售空间和市场份额。[41]

这家零售商是The Hub Karen Mall的主要客户，于 2016 年 5 月在那里开设了第一家肯尼亚商店。[42] 2017 年 3 月，第二家分店在两河购物中心开业，[43]紧随其后的是 Thika Road 的第三家店[44] 2017年11月，第四家分店于2018年1月在昂路沿线的Junction Mall开业；[45] 2018年4月沙丽中心第五届；[46] 2018 年 6 月在 Galleria Mall 开设第六家分店。 2018 年 5 月，家乐福宣布计划在The Village Market开设第七家分店作为其第一个“家乐福市场”，主要关注食品而非非食品。[47] 2020年6月，家乐福在乌呼鲁公路沿线开设了一家新店。[48]

2020 年 9 月，家乐福宣布计划继续扩张，在沿海城市蒙巴萨开设 3 家分店。2021年5月，它在Thika高速公路沿线的Garden City Mall开设了家乐福市场的另一家分店。它在之前由ShopRite占据的Westgate Mall也有一家分店。[49]

摩洛哥[编辑]

家乐福在摩洛哥拥有 10 家大卖场，其中大部分位于卡萨布兰卡都会区及其周边地区。摩洛哥家乐福是摩洛哥连锁超市 Label'vie 的合作伙伴。所有的 Label'Vie 商店都变成了家乐福市场。其中有30个广泛分布在王国各地。家乐福仍在通过开设更多超市和大卖场来扩大其在摩洛哥的业务，以应对像摩洛哥连锁大卖场Marjane这样的固定竞争。

突尼斯[编辑]

家乐福在突尼斯拥有 2 家大卖场和 70 家分店。

乌干达[编辑]

家乐福在乌干达首都坎帕拉经营 2 家门店。这些网点是 Oasis Mall 和 Metroplex 购物中心的主要客户，位于肯尼亚零售连锁店Nakumatt以前占据的空间。[50]

2021 年 9 月，家乐福与南非Shoprite签署协议，前者将在 2021 年 12 月 31 日之前接管后者在乌干达腾出的 6 家门店。这将使家乐福在该国的门店从两家门店增加到 8 家。[51] [52]

南美洲[编辑]

阿根廷

到 2019 年，约有 600 家不同规模的商店在营业。[53]

巴西

Carrefour Brasil（法国以外最大的市场）[54]成立于 1975 年，如今它是巴西主要的连锁超市，与Grupo Pão de Açúcar竞争，目前每年销售超过 2500 万件产品。[55]

以前的操作[编辑]

2006年，家乐福将韩国16家门店全部卖给了易地，退出韩国。同年，它还将所有 11 家捷克门店出售给乐购，以换取台湾的 6 家门店和两个购物中心，外加 5750 万欧元。大约在同一时间，家乐福离开了斯洛伐克。2010年，家乐福宣布决定离开马来西亚、新加坡和泰国。2010 年 11 月，家乐福出售了其泰国业务，并保留了其马来西亚和新加坡门店。家乐福自 2012 年 9 月 30 日起已退出新加坡市场。[56] 2012 年 10 月 31 日，Aeon Co. Ltd以 1.47 亿欧元收购了马来西亚家乐福及其子公司，并更名为Aeon Big。[57]马来西亚所有前家乐福门店更名为AEON BIG，并将作为独立于该国现有AEON门店的独立品牌运营。[58]所有门店均已全面完成品牌重塑过程。

以前的商店[编辑]

前店家乐福在箕面，大阪，日本
前店家乐福在曼谷，泰国
前家乐福Marinopoulos店在塞萨洛尼基，希腊。
  • 奥地利 - 1976 年，家乐福在维也纳南部边缘的购物城 Süd开设了一家商店。由于成功有限，这家商店很快就关门了。此后，家乐福再无其他尝试进入奥地利市场。
  • 保加利亚 - 从 2009 年到 2011 年，保加利亚在索非亚、普罗夫迪夫、普列文、瓦尔纳、布尔加斯和鲁塞开设了八个地点（五个大卖场和三个超级市场）。2010年，家乐福与希腊最大的零售集团马里诺普洛斯集团成立特许经营公司MSC保加利亚，在东南欧发展家乐福旗下的大卖场和超市。2016 年 6 月，保加利亚特许经营权的所有者宣布破产，商店关闭。
  • 智利——1998年至 2003 年间，家乐福在智利圣地亚哥开设了六家超市。然而，家乐福在该国的市场份额从未超过 3%，其在智利的资产于 2003 年被出售给了D&S。[59]
  • 哥伦比亚——2012年 10 月，家乐福以26 亿美元的价格将哥伦比亚的所有 72 家门店出售给智利零售商Cencosud，其中 Cencosud 将所有现有的家乐福大型超市转变为其Jumbo品牌。家乐福退出哥伦比亚，专注于其核心市场。[60]
  • 捷克共和国——2005 年 9 月，家乐福向Tesco（英国最大的零售商）出售了捷克共和国的 11 家门店。乐购支付了 5740 万欧元以及其在台湾的商店。家乐福于 1998 年在捷克共和国开设了第一家门店。商店现在使用 Tesco 的名称和品牌；
  • 希腊 – 家乐福于 1995 年进入希腊，在与Marinopoulos建立合作伙伴关系后，于 1999 年底取代了所有现有的Continente Marinopoulos 大卖场（于 1991 年开始运营）。中型超市被称为 Carrefour Marinopoulos（前身为Prisunic和Champion Marinopoulos）。2017 年，所有家乐福门店均出售给希腊超市品牌Sklavenitis，并进行了重大品牌重塑，以反映现在拥有门店的品牌。
  • 香港 – 2000 年 9 月 18 日，[61] [62]家乐福在制造商投诉其产品（尤其是电子产品）的销售价格远低于其竞争对手后，关闭了其在香港的门店。[63] [需要引用]公司发言人当时表示，关闭是由于“难以找到适合发展其大卖场概念的地点并迅速获得重要的市场份额”。家乐福于 1996 年 12 月进军香港市场，在杏花村开设店铺，其后在荃湾（天际广场）、屯门、元朗及尖沙咀。在马鞍山、将军澳和油尖旺开设更多店铺的计划已被取消。[62]
  • 印度 - 家乐福在印度以“家乐福批发现金和携带”的名义经营现金和携带商店。第一家商店于 2010 年 12 月 30 日在德里的Shahdara开业。[64]紧随其后的是2011 年底在斋浦尔开设了一家门店，2012 年 10 月在Meerut开设了一家门店，2013 年 12 月在阿格拉开设了一家门店。2012年9 月之前，印度的外国直接投资(FDI) 政策不允许外国公司在该国开设多品牌零售店。然而，自 1997 年以来，100% 的外商直接投资已被允许进行现金和携带。因此，包括家乐福在内的大多数全球零售商在印度选择了现金携带方式。2012 年 9 月 20 日，一项新的 FDI 政策允许多品牌零售业的 FDI 最高为 51%。[65] [66] 2014 年 7 月 8 日，家乐福宣布将关闭其印度业务并关闭其五个九月底的批发商店。[67]
  • 日本——1999 年，家乐福的日本子公司 Carrefour Japan Co. Ltd. 成立。[68] 2000 年 12 月，日本第一家家乐福在东京郊区开业。2001 年 1 月和 2 月，家乐福新店在东京和大阪开业。最初的销售额很强劲，但《纽约时报》的Miki Tanikawa写道：“但现在，10 个月后，这里的大多数家乐福商店的收银机几乎一天中的大部分时间都几乎没有人排队。从衣服到商品的长长过道自行车大多是空的。” [69] 2003年初，家乐福将其8家大卖场卖给了永旺集团，2005年3月10日，子公司更名为AEON Marche' Co., Ltd. [68]直到 2010 年 3 月 31 日许可证到期，这些商店仍以家乐福的名义经营。[70]
  • 库埃纳瓦卡的前家乐福商店。
    曾任家乐福店在库埃纳瓦卡，莫雷洛斯州，墨西哥。
    哈萨克斯坦——2017 年夏天，阿拉木图唯一一家家乐福大型超市因坚戈货币贬值而关闭。
  • 马来西亚 – 家乐福于 1994 年进入马来西亚，于 2012 年 11月将其 26 家大卖场出售给AEON 集团。[71]大卖场更名为 AEON BIG，并以橙色标志运营，与其母公司和现有 JUSCO 商店使用的洋红色标志相比在国内。Kota Damansara和Jalan Ipoh的分店首先从家乐福改为AEON BIG；[72]
  • 墨西哥——2005年 3 月，家乐福将其在墨西哥的 29 家大卖场卖给了Chedraui。家乐福于 1994 年在墨西哥开设了第一家门店；
  • 北马其顿——2012 年 10 月，家乐福在斯科普里开设了第一家门店。这家商店是同一天在北马其顿首都斯科普里开业的全新购物中心 (City Mall) 的一部分，到 2014 年夏末，计划在 Tetovo 开设第二家商店。离斯科普里太远了。家乐福最终因债务而倒闭。[73]
  • 在家乐福前店尼泰罗伊，巴西（已被取代的Atacadão分支）
    葡萄牙——家乐福于 1991 年通过购买其第一家商店进入葡萄牙——两家Euromarché大卖场，分别位于 Telheiras（里斯本社区）和 Vila Nova de Gaia（波尔图郊区）；众所周知，这家连锁店的产品质量非常好，主要来自法国，2007 年 7 月，家乐福以6.62 亿欧元的价格将其 12 个大卖场和 9 个加油站出售给了Sonae。还包括 11 个用于开设新商业空间的许可证。目前国内只有365强卖超市（Minipreço）得到家乐福的支持，不包括在收购范围内。
  • 俄罗斯——家乐福于2009年夏天进入俄罗斯市场。2009年10月，家乐福在该国开设第二家大卖场仅一个月后，宣布退出俄罗斯市场。
  • 新加坡——2012年，家乐福的门店主要被Giant Hyper（新达城）和Cold Storage取代。
  • 斯洛伐克——在斯洛伐克经营 17 年后，家乐福于 2018 年退出了斯洛伐克市场。[74]
  • 韩国——家乐福于1996年进入韩国市场，在富川开设第一家门店，2006年最后一年在全国经营32家门店达到顶峰。 9.25 亿美元进入韩国企业——比当时韩国市场上的任何其他外国公司都多。韩国家乐福一开始就取得了一定的成功，以前所未有的低价获得了吸引力，并超越了竞争对手。但当亚洲金融危机爆发时，上涨很快就结束了1997 年底袭击韩国，当家乐福被曝向国际接收者走私韩国房地产时，他们的声誉受到打击，加上人们在金融危机期间不愿花钱，随之而来的抵制活动开始了，家乐福最终走向灭亡。对韩国家乐福服务质量差的投诉越来越多，理由是推销不适合韩国市场的产品，以及高管与工会之间的关系严重恶化。随着公司对客户和供应商的态度变得鲁莽，客户会再次抵制，而供应商开始拒绝与韩国家乐福合作。由于公司充满争议性的负面影响，韩国家乐福将所有门店出售给了E-Land并于2006年4月退出韩国市场。不久，易地将超市资产出售给家乐福韩国灵魂接班人Homeplus。[75]
  • 瑞士——2007 年 8 月，家乐福以3.9 亿美元的价格将其在瑞士的 12 家大卖场卖给了瑞士零售商Coop；[76]
  • 叙利亚——家乐福此前于 2009 年在阿勒颇的Shahba 购物中心开设了一家商店[77]，并一直经营到该购物中心于2014 年 10 月 16 日在叙利亚内战期间被摧毁并永久关闭。[78]
  • 泰国——家乐福在泰国的业务因投诉被出售给泰国Big C大卖场的所有者Big C Supercenter Public Company Limited。交易于 2011 年 3 月完成，Suwintawong 分店是第一家从家乐福变更为 Big C 的品牌店。[79]家乐福于 1996 年进入泰国市场。
  • 英国-家乐福率先在英国几个大卖场的开业在1972年9月在卡菲利，南威尔士，与一家英国公司韦特谢尔夫/超市集团的合资合作，然后在泰尔福德中心，钱德勒福特，Minworth，帕答和商店斯温顿。[80]所述的迪公司以后获取在80年代初的存储; 他们继续以家乐福的名义进行交易；其他一些现有的小型网站更名为家乐福。新店在 Metro 中心和 Merry Hill 购物中心开设，然后被暂时卸载到现已倒闭的Gateway连锁超市，然后不久之后转移到Asda One，例如位于西米德兰兹郡达德利附近的Merry Hill分店，该分店于 1986 年 7 月 1 日开业，但于 1988 年成为 Gateway 分店，并于 1990 年成为 Asda。最初的 Caerphilly 分店于 1990 年代重新开发；然而，位于 Chandlers Ford、Minworth 和 Patchway (Cribbs Causeway) 的 1970 年代原始大卖场仍然作为大型 Asda Supercentres 存在。[81]家乐福是第一家在泰恩威尔郡MetroCentre开设的零售商。自 2011 年 7 月以来，在线超市Ocado已在英国销售一系列家乐福产品。[82]
  • 美国 – 家乐福于1988 年 3 月在宾夕法尼亚州费城开设了其在美国的第一家大型超市，位于现在称为费城磨坊（原富兰克林磨坊；1989 年开业）的所在地。尽管种类繁多，这家店的条件普遍受到嘲笑，而且大部分时间，店内61条收银台都空无一人。1992 年，在新泽西州的 Voorhees 镇开设了另一家分店。两家商店都在 1993 年因财务债务而关闭。 Voorhees 商店被拆分为许多较小的商店，而费城的位置变成了沃尔玛和迪克的体育用品. 2014 年 9 月，沃尔玛搬到了费城磨坊的一个前百货商店空间，他们拆除并建造了这些空间，而老家乐福的 Dick's 仍然开放。
  • 越南—— 2004年之前家乐福在胡志明市有两家店，后来改成乐天玛特分店。

治理[编辑]

董事会[编辑]

截至2019年10月，董事会成员为：

执行委员会[编辑]

截至2019年10月，家乐福执行委员会成员为：

负责地理区域：

  • Pascal Clouzard：法国执行董事
  • Rami Baitieh：西班牙执行董事
  • Guillaume de Colonges：北欧和东欧（比利时、波兰和罗马尼亚）执行董事
  • Gérard Lavinay：意大利执行董事
  • Noël Prioux：拉丁美洲执行董事（巴西和阿根廷）

负责集团职能：

  • Marie Cheval：金融服务执行董事（也是法国大型超市的执行董事）
  • Alexandre de Palmas：Assets 执行董事（也是 Nearby Store France 的执行董事）
  • François Melchior de Polignac：商品、供应和格式执行董事
  • Amélie Oudéa-Castéra：客户、服务和数字化转型执行董事

负责公司职能：

  • Dominique Benneteau-Wood：集团和法国通讯执行董事
  • Matthieu Malige：首席财务官
  • Jérôme Nanty：集团和法国人力资源执行董事
  • Laurent Vallée：总书记
  • Morgane Weill：集团和法国战略与转型执行董事

每个地区的商店[编辑]

亚洲[编辑]

国家第一家店大卖场超级市场硬折扣现金和携带
中国1995年231 [83]——————
巴林2008年11——————
日本2000年7——————
约旦2006年531————
科威特2007年26————
黎巴嫩2013年3——————
阿曼2000年7——————
巴基斯坦2009年101————
印度尼西亚1998年88——————
伊朗2009年34————
伊拉克2012年32————
卡塔尔2000年54————
沙特阿拉伯2004年114————
叙利亚2009年没有任何——————
台湾1989年6450————
阿拉伯联合酋长国[84]1995年5544 [85]无可用数据——

伊朗的商店由 Majid Al Futaim 以 Hyperstar 的名义经营。

  • 家乐福已于 2013 年离开印度。

非洲[编辑]

国家第一家店大卖场超级市场硬折扣现金和携带
阿尔及利亚2017年2——————
喀麦隆2017年13————
埃及2002年1026————
象牙海岸[86]2015年12————
肯尼亚[87]2016年8*——————
摩洛哥2009年98——11
塞内加尔[88]2018年——2————
突尼斯2001年269**——1

家乐福第一2006至2009年间自营店在阿尔及利亚，[89]在全国重启在2015年之前[90]家乐福在摩洛哥开设于2009年[89]
*家乐福市场，在农村市场从肯尼亚超其余不同由于其对食品而非非食品项目的独特关注。

**37 Carrefour Market和 32 Carrefour Express，它们是较小的超市。[91]

欧洲[编辑]

国家第一家店大卖场超级市场硬折扣便利店现金和携带
亚美尼亚2015年12——————
比利时1969年45445——290——
法国1963年2471,0598974,237143
乔治亚州2012年351——————
意大利1993年55414——58313
摩纳哥2020年11 [92]——————
波兰1997年86169——662——
葡萄牙1991年————365————
罗马尼亚2001年411842692——
西班牙1973年200131——593114
火鸡1993年7399519————
家乐福在西班牙拥有173家大卖场，是家乐福集团第二大国家

2009 年 10 月 15 日，家乐福宣布计划出售其俄罗斯业务，理由是“缺乏足够的有机增长和收购机会”。[93]

美洲[编辑]

  • 家乐福在美洲的三个国家开展业务：巴西（欧洲以外最大的市场）、阿根廷、库拉索和多米尼加共和国。家乐福活跃于三种零售分销类型：大卖场、超级市场和折扣店，并在收购 Atacadão 后进入巴西的现收现付市场。[94] 1995 年至 2005 年间，家乐福在墨西哥也很活跃，当时开张的 29 家大卖场被卖给了Chedraui。家乐福过去也曾在哥伦比亚开展业务，直到 2012 年他们退出该国以专注于其核心市场。智利零售商Cencosud购买了家乐福的全部 72 个大卖场位置，并将它们转换为Jumbo。[95]
国家第一家店大卖场超级市场硬折扣便利店现金和携带
阿根廷1982年97108398235——
巴西1975年2414130587143
多明尼加共和国2000年510——2085

商店品牌[编辑]

8 à Huit 商店在埃特勒塔
大卖场

家乐福，

超级市场

家乐福的Bairro，家乐福市场[96] （旧冠军截至2008年），冠军Mapinomovaoe，Globi，家乐福GB，GS，家乐福赠送，吉马，Supeco [97]

便利店

家乐福快递，[96] 家乐福市，[96] 家乐福联系（FR），[96] 家乐福蒙太（FR），5分钟，8 HUIT，马尔凯另外，[98] PROXI（超市）（FR），雪巴（fr ), Dìperdì , Smile Market , Express , Shopi (超市) ( fr )

现金和携带

Promocash , Docks Market , Gross IPer Atacadão , [96]

家乐福城，巴黎

家乐福基金会[编辑]

家乐福基金会 ( Fondation d'Enterprise Carrefour ) 是家乐福于 2000 年创建的一项慈善基金，用于支持在公司经营的国家及其供应商所在的国家“与其作为零售商的核心业务相关”的社会福利计划。[99]

批评和争议[编辑]

家乐福超市在FAA'A，塔希提岛，法属波利尼西亚

2007年5月1日，已关闭家乐福拉图广场，30余名员工雅加达，印尼，被送往中央医院Pertamina公司（的Rumah Sakit Pusat国家石油公司），受着后一氧化碳。大卖场位于商场的地下室，通风不足。[100]

2007 年 6 月 26 日，该公司因虚假广告在法国法院被判有罪。该诉讼指控家乐福经常库存不足数量的广告产品以供销售。此外，该公司还因低于成本销售产品和接受批发商回扣而被定罪。家乐福被勒令支付 200 万欧元的罚款，并在其所有法国商店的显着位置张贴告示，披露虚假广告。[101]

在印度尼西亚雅加达的家乐福 Mangga Dua 广场，一个 5 米高的金属架落在一名 3 岁男孩的身上，由于内出血，他几乎立即死亡。[什么时候？] [102]事后，受害人家属称，家乐福拒绝与他们会面以结案。[103]然而，家乐福公司事务官员否认了这一指控。[104]

家乐福也因从事血汗工厂的做法而受到批评。[105]

2009 年 5 月 7 日，法国政府要求法庭就家乐福 2,500 多项违规行为处以约 220,000 欧元的罚款。肉类产品缺乏适当的跟踪信息（某些地点的库存超过 25%），并且一些产品的标签不正确——例如肉类产品在收到标签后重量“缩水”了 15%。该连锁店销售的产品早已过了保质期，其中一个案例是六个月前过期的婴儿配方奶粉。发现了大约 1,625 件冷冻和冷藏产品，这些产品在室温下储存在仓库中。[106]

抵制中国供应[编辑]

中国北京的家乐福门店在2008 年夏季奥运会之前推广使用帆布袋而不是塑料袋

2008 年 4 月，2008 年奥运会火炬传递在伦敦，尤其是在巴黎，一些抗议者试图从火炬手手中夺取对火炬的控制权后，2008 年奥运会火炬传递受到了西藏独立运动倡导者的干扰，中国激进分子以家乐福的法国血统为由推动抵制家乐福。[107]未经证实的谣言进一步加剧了抵制家乐福的行为，即大股东酩悦轩尼诗-路易威登因同年西藏抗议活动而向达赖喇嘛捐款。家乐福中国回应称，确实支持北京奥运会；并且永远不会做任何伤害他人感情的事情中国人。[108]在中国各地的多家家乐福门店及其周围发生了抗议活动，反家乐福的倡导者在中国的公共假期五一期间发起了为期一天的抵制家乐福的活动。这导致中国和法国政府之间进行外交谈判以解决紧张局势。

由于抵制，中国搜索引擎百度.com.cn 和sina.com 在短时间内屏蔽了家乐福在中国的网站。用户在中国搜索家乐福会收到一个错误页面，提示“搜索结果可能包含非法内容，因此我们无法显示结果”。用中文（表达。[109]

Savar 大楼倒塌[编辑]

主条目：2013 Savar 大楼倒塌

在2013年4月24日，八层拉纳广场商业大楼倒塌萨瓦，一个街道附近的达卡，首都孟加拉国。至少 1,127 人死亡，超过 2,438 人受伤。[110]工厂安置了许多雇佣了大约5000人的独立制衣厂，几家商店和银行[111]的品牌，包括制造服装贝纳通集团，乔新鲜，[112] 儿童的位置，Primark的，季风，和礼服谷仓。[113] [114]在确定从 Rana Plaza 工厂采购产品的 29 个品牌中，只有 9 个品牌参加了 2013 年 11 月举行的会议，同意了对受害者的赔偿建议。多家公司拒绝签约，包括沃尔玛、家乐福、邦马凯、芒果、欧尚和KiK。该协议由 Primark、Loblaw、Bonmarche 和 El Corte Ingles 签署。[115]

泰国的奴隶制[编辑]

2014 年，英国《卫报》报道称，家乐福是Charoen Pokphand Foods的客户。在为期六个月的调查中，《卫报》追踪了从亚洲水域的奴隶船到主要生产商和零售商的整个供应链。[116]

巴西的死亡人数[编辑]

在2018年11月28日，一个名为Manchinha混合品种的狗被毒死，后来由一名护卫员在家乐福店在城市的殴打致死与铝棒奥萨斯库，圣保罗。[117] [118]这一集被称为 Caso Manchinha，于 2018 年 12 月在 Osasco 商店前引发了一系列由激进分子领导的抗议活动，[119]也激发了后来的 PL 1.095/2019 法案的制定经行政部门批准并于 2020 年 9 月成为联邦法律，对与虐待动物有关的犯罪实施更严厉的处罚。[120]

2020 年，巴西报告了两起与死亡有关的事件。第一次发生在 8 月，当时一名销售代表死于心脏病。为了让商店继续营业，其他工人将他的尸体藏在用雨伞和纸板箱制成的路障中。[121]

2020 年 11 月 19 日，也就是巴西节日黑人意识日的前一天，一名名叫 João Alberto Silveira Freitas 的 40 岁黑人在与收银员发生口角后被保安人员杀害。在对其中一名收银员做出所谓的“暴力手势”后，两名保安被召唤，将这名男子拖出商店，并在停车场将其打死。两名保安都被逮捕并被指控犯有合格的杀人罪。[122]

口号[编辑]

国际口号[编辑]

  • 大型超市：“每个人的选择和质量”和“我们都应该得到最好的”
  • 大卖场：“低价，还有更多！” 和“我们都值得最好的”
  • 大型超市：“Está bueno para vos”和“Los precios más bajos, siempre”（阿根廷），分别表示“对你有好处”和“最低价格，永远”和“Todos merecen lo mejor”（阿根廷）意思是“我们都值得最好的”
  • 大卖场：“Ninguém faz melhor que o primeiro”（巴西），意思是“没有人比第一家做得更好”，指的是家乐福是世界上第一家大卖场，也是巴西第一家大卖场，以及其他家乐福的第一家，例如“最低价或差价返还”政策。
  • 大型超市：“Faz Carrefour”（巴西）、“Do It Carrefour”和“Todos merecem o melhor”（巴西）、“我们都值得最好的”
  • 大型超市：“家乐福，chévere！” （哥伦比亚），意思是“家乐福，不错！” 和“Todos merecen lo mejor”（哥伦比亚），意思是“我们都值得最好的”
  • 大卖场：“生活，我想要的方式”（新加坡）和“我们都值得最好的”
  • 大型超市：“Untuk hidup yang lebih baik”（印度尼西亚），意思是“为了更好的生活”和“Kita semua berhak mendapatkan yang terbaik”（印度尼西亚），意思是“我们都值得最好的”
  • 大型超市：“Pentru o viaţă mai bună”（罗马尼亚），意思是“为了更好的生活”和“Cu toţii Merităm ce e mai bun”（罗马尼亚），意思是“我们都值得最好的”
  • 超市：“人们想要的价格，离家近”和“我们都应该得到最好的”
  • 硬折扣：“低价杂货”和“我们都值得最好的”
  • 便利店：“正是您需要的，就在隔壁”和“我们都值得最好的”
  • 现金自运：“餐饮专业人士的接近和可及性”和“我们都应该得到最好的”
  • 大卖场、现金和自运：“Καθε μέρα για σένα”（塞浦路斯）的意思是“每一天，为你”，而“Όλοι αξίζουμε το καλύτερο”（塞浦路斯）的意思是“我们都值得最好的”
  • 大型超市：“Pozytywnie każdego dnia”（波兰），意思是“每天都积极”，“To wszystko dla Ciebie”（波兰），意思是“一切都给你”，“Możemy kupować mądrze”（波兰），意思是“我们可以明智地购买”，“Ułatwiamy życie”（波兰），意思是“我们让生活更轻松”，“Wszyscy zasługujemy na najlepsze”（波兰），意思是“我们都值得最好的”，

另见[编辑]

参考文献[编辑]

  1. ^ 跳转至：a b c d e f 《2019 年年度报告》。家乐福公司
  2. ^ “Alimentation Couche-Tard 收购家乐福将创造全球零售巨头”。标普全球。2021年 5月14 日检索。
  3. ^ “历史”。家乐福集团。
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